{Nie tylko software house}
Od 2009 roku pomagamy firmom i organizacjom porządkować dane, automatyzować procesy i budować nowoczesne środowisko pracy. Projektujemy systemy BI, eBOK oraz intranety oparte na technologiach Microsoft, tworząc bezpieczne fundamenty pod sprawną pracę i wykorzystanie AI.
Współpracujemy z wiodącymi firmami z różnych branż.
{Nasze rowiązania}
Projektujemy systemy informatyczne, które wspierają zarządzanie informacją, obsługę klientów i współpracę wewnętrzną. Każde wdrożenie dopasowujemy do sposobu pracy organizacji, jej narzędzi i celów biznesowych.
{SYSTEMY BI}
Tworzymy systemy BI, które łączą dane z różnych źródeł i prezentują je w formie raportów, dashboardów oraz wskaźników efektywności. Dzięki temu menedżerowie szybciej analizują wyniki, kontrolują koszty i podejmują decyzje na podstawie rzetelnych danych.
Integracja danych z systemów ERP, CRM, Excel i serwisów zewnętrznych
Wielowymiarowe raporty i dashboardy Power BI
Monitoring KPI, budżetów i odchyleń
Analiza kosztów, marż, zapasów i wyników finansowych
Hurtownie danych i modele wielowymiarowe dla analiz i raportów
Jedna, spójna i rzetelna informacja zarządcza
Mniej ręcznego raportowania i scalania danych
Szybsze decyzje oparte na danych aktualnych i historycznych
Lepsza kontrola kosztów, marż i budżetu
Elastyczne raportowanie dla controllingu i innych działów
Technologie: Microsoft Power BI, Microsoft SQL BI, Microsoft Azure, OLAP, DAX, integracje z ERP / CRM / Excel
Zobacz przykład wdrożenia{eBOK}
Projektujemy portale eBOK, które umożliwiają klientom samodzielną obsługę dokumentów, rozliczeń, reklamacji i zgłoszeń w jednym kanale online. Organizacja zyskuje uporządkowany proces obsługi oraz lepszy dostęp do informacji o potrzebach klientów.
Dostęp do dokumentów, umów i faktur
Podgląd salda rozliczeń, faktur i płatności
Płatności online
Obsługa zgłoszeń i śledzenie statusu spraw
Informacje o usługach i koncie klienta
Integracje z systemami ERP, CRM, finansowymi i billingowymi
Mniejsze obciążenie BOK i call center
Dostęp klienta do informacji i płatności w trybie 24/7
Szybsza obsługa dzięki samoobsłudze online
Spójne dane między portalem a systemami wewnętrznymi
Lepsza kontrola zgłoszeń, rozliczeń i statusów
Wyższy standard obsługi klientów biznesowych
Wsparcie procesu windykacji należności
Technologie: Microsoft Azure, Microsoft Power Platform, integracje z ERP / CRM / billingiem/płatnościami elektronicznymi
Zobacz przykład wdrożenia{INTRANET}
Projektujemy cyfrowe środowiska pracy, które porządkują komunikację, dokumenty, wiedzę i procesy wewnątrz organizacji. Dzięki temu pracownicy mają szybki dostęp do aktualnych informacji, bez szukania ich w mailach, plikach i rozproszonych narzędziach.
Cyfrowe repozytoria dokumentów i wiedzy
Automatyzacja obiegu informacji, dokumentów i akceptacji
Moduły komunikacji i współpracy zespołów
Dedykowane moduły np. zgłoszenia, wnioski, ewidencje
Integracje z systemami ERP, CRM, billingiem i usługami zewnętrznymi
Szybszy dostęp do aktualnych informacji
Mniej pracy w mailach i rozproszonych plikach
Sprawniejszy obieg dokumentów, decyzji i akceptacji
Efektywniejsza komunikacja pionowa i pozioma w organizacji
Większe bezpieczeństwo informacji w organizacji
Technologie: Microsoft SharePoint, Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Active Directory / MS Entra, integracje z ERP / CRM / billingiem
Zobacz przykład wdrożenia{ai ready}
AI przynosi wartość wtedy, gdy dane, procesy i technologia są uporządkowane oraz bezpieczne. Pomagamy budować fundamenty, które przygotowują firmę do wykorzystania automatyzacji i sztucznej inteligencji.
Analiza źródeł danych i systemów informacyjnych
Mapowanie procesów i przepływu danych
Identyfikacja obszarów do automatyzacji
Uporządkowanie ról, uprawnień i dostępu do danych
Cyfryzacja procesów biznesowych i integracja informacji
Intranet
Centrum komunikacji, ustrukturyzowane dokumenty, jasne reguły przetwarzania informacji
eBOK
Kompletna wiedza o klientach, ich potrzebach i wymaganiach
Business Intelligence
Hurtownia danych jako uporządkowane kompendium wiedzy o firmie
{Usługi informatyczne i wdrożeniowe}
Pomagamy firmom przygotować, zbudować, wdrożyć i rozwijać systemy informatyczne – od analizy wymagań i koncepcji rozwiązania, po uruchomienie, utrzymanie oraz dalszy rozwój.
Analiza i przygotowanie planu
Cel: Określić zakres, harmonogram, budżet i sposób realizacji
Projektowanie i programowanie rozwiązania
Cel: przekształcić koncepcję w działające rozwiązanie dopasowane do procesów klienta.
Uruchomienie i stabilizacja rozwiązania
Cel: bezpiecznie przejść od gotowego systemu do pracy w realnym środowisku organizacji.
Utrzymanie i doskonalenie rozwiązań
Cel: utrzymać wartość biznesową systemu i rozwijać go wraz z potrzebami organizacji.
{Case studies}
Zobacz, jak nasze wdrożenia pomagają firmom porządkować dane, automatyzować procesy i usprawniać obsługę klientów.
Zobacz, jak comiesięczne ręczne łączenie danych z kilku systemów zmieniło się w zautomatyzowany proces rozliczeń, fakturowania i monitoringu marży outsourcingu...
Zobacz case study
{Nasza misja}
Projektujemy i rozwijamy systemy informatyczne, które wspierają transformację cyfrową firm – porządkują procesy, dane i komunikację. Nie dostarczamy tylko oprogramowania. Jako partner technologiczny, który rozumie biznes klienta, pomagamy organizacjom budować trwałą wartość, ograniczać ryzyko i przygotować się na dalszy rozwój technologiczny.
{Realizacja projektów IT}
Dobieramy zakres prac, kompetencje zespołu, metodykę i model rozliczenia do potrzeb organizacji – tak, aby projekt był przewidywalny, przejrzysty i możliwy do rozwijania etapami.
Business Intelligence
Raporty, dashboardy i modele danych wspierające decyzje biznesowe.
Aplikacje dedykowane
Systemy webowe dopasowane do procesów, wymagań i potrzeb pracy organizacji.
Intranet, workflow i automatyzacja
Cyfryzacja obiegu dokumentów, reguł akceptacji, zgłoszeń i pracy operacyjnej.
Portale klienta i eBOK
Rozwiązania do samoobsługi klienta, komunikacji oraz integracji z systemami wewnętrznymi.
Zwinne: AgilePM / Scrum
Pracujemy iteracyjnie, dzięki czemu zakres można weryfikować, rozwijać i doprecyzowywać w kolejnych etapach projektu.
Model Kaskadowy
Realizujemy prace według ustalonego zakresu, harmonogramu i budżetu, gdy założenia projektu są dobrze określone na starcie.
Fixed Price
Dla projektów z ustalonym zakresem, budżetem i harmonogramem prac.
Time & Materials
Dla projektów, w których zakres może być rozwijany i doprecyzowywany w trakcie realizacji.
Optional Scope
Dla projektów, w których priorytety i zakres mogą zmieniać się między etapami bez przebudowy całej umowy.
{O nas}
Pomagamy firmom przekładać potrzeby biznesowe na działające systemy informatyczne. Zaczynamy od zrozumienia procesów, danych i użytkowników, a następnie projektujemy rozwiązania, które można bezpiecznie wdrożyć, utrzymywać i rozwijać.
2009
Rok rozpoczęcia działalności
15+
Specjalistów w zespole
200+
Zrealizowanych projektów
99%
Zadowolonych klientów
Technologie Microsoft
Pracujemy głównie w ekosystemie Microsoft, projektując rozwiązania oparte m.in. na Microsoft 365, Power Platform, Azure i Power BI.
Myślimy biznesowo, nie tylko technicznie
Zaczynamy od procesów, danych i potrzeb użytkowników, a dopiero potem dobieramy technologię i metodykę działania.
Odpowiadamy za cały cykl projektu
Wspieramy klienta od analizy i koncepcji, przez wdrożenie, po utrzymanie, rozwój i serwisowanie systemów informatycznych.
Stawiamy na długoterminową współpracę
Budujemy relacje oparte na przejrzystej komunikacji, odpowiedzialności i rozwoju rozwiązań wraz z potrzebami organizacji.
{Partnerstwa i organizacje}
Budujemy relacje z partnerami technologicznymi, organizacjami branżowymi i środowiskiem akademickim, które wspierają rozwój naszych kompetencji oraz jakość realizowanych projektów.
{Referencje}
Zaufanie klientów budujemy przez projekty, które realnie usprawniają raportowanie, obsługę i komunikację w organizacji.
Oprócz partnera wdrożeniowego zyskujemy również zespół, który pełni bieżące wsparcie i szybko reaguje na wszelkie wyzwania projektowe oraz potrzeby rozwojowe.
e-BI dostarczyło rozwiązania w pełni spełniające nasze wymagania, w których dane z systemu ERP zostały przekształcone w wiedzę wykorzystywaną do zwiększania naszej konkurencyjności.
Dzięki współpracy z e-BI sprawnie wdrożyliśmy nowe rozwiązanie i zyskaliśmy partnera, z którym możemy rozwijać standardy obsługi klienta na rynku energii.
{Nasze Nagrody}
Nasze doświadczenie potwierdzają nie tylko zrealizowane projekty, ale także wyróżnienia i zaufanie instytucji oraz partnerów branżowych.
Etyczna firma 2021
Fair Play 2020
Podkarpacka Nagroda Gospodarcza
Solidna firma 2020
